DCP-585CW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Cómo reiniciar las especificaciones a las predeterminadas por la fábrica?

Si desea reiniciar el servidor de la impresora a las especificaciones predeterminadas por la fábrica (reiniciando toda la información tal cómo la contraseña y la dirección IP), por favor seguir los pasos indicados debajo.*Si su máquina Brother es de pantalla táctil, por favor seguir los pasos  "Para modelos de pantalla táctil" mencionados debajo.

 

Esta función restaura todas las especificaciones inalámbricas y con cables a las predeterminadas por la fábrica.

  1. Antes de reiniciar, asegurarse que la máquina no esté operando, luego desconectar todos los cables de la máquina, (excepto el cable de energía eléctrica).

  2. Presionar Menu.

  3. Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Network y presionar OK.

  4. Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Factory Reset o Network Reset y presionar OK.

  5. - Para usuarios de MFC:
    Presionar 1 para Reset.
    - Para usuarios de DCP:
    Presionar + para Reset.

  6. - Para usuarios de MFC:
    Presionar 1 para Reboot.
    - Par usuarios de DCP:
    Presionar + para Reboot.

  7. La máquina se reiniciará, volver a conectar los cables una vez este paso sea completado.

 

  1. Asegurarse que la máquina no esté operando, luego desconectar todos los cables de la máquina, (excepto el cable de energía eléctrica).

  2. Presionar MENU.

  3. Presionar Network.

  4. Si Network Reset se encuentra en las opciones, presionar Network Reset.
    De lo contrario, presionar las flechas hacia arriba o hacia abajo para mostrar Factory Reset o Network Reset y presionar Factory Reset or Network Reset.

  5. Presionar Yes.

  6. Manter presionado el botón Yes por 2 segundos para confirmación.

  7. La máquina se reiniciará, volver a conecar los cables una vez este paso sea completado.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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