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HL-4000CN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

En el visor aparece el mensaje "Atasco regi.  Abrir cubierta A" o  "Atasco fusor Abrir cubrta A/B". ¿Qué debo hacer?

Realice el siguiente procedimiento para quitar el papel atascado.


  1. Pulse el botón A (1) y abra completamente la cubierta delantera (2).

  2. Si hay papel atascado alrededor del cartucho del cabezal de impresión (como muestra la ilustración), siga este procedimiento.

     

    1. Fusor
    2. Cartucho de cabezal de impresión
    3. Papel
  3. Si hay papel atascado alrededor del fusor (como muestra la ilustración), siga el procedimiento correspondiente.

     

    1. Fusor
    2. Papel
    3. Cartucho de cabezal de impresión
  4. Abra las palancas de la unidad del fusor y quite el papel atascado. Si el papel está roto, quite cualquier resto de papel que haya quedado dentro de la impresora.

    Asegúrese de cerrar las palancas de la unidad del fusor después de quitar el papel atascado.

  5. Cierre la cubierta delantera.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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