MFC-8370DN
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Líneas o rayas verticales claras que aparecen en las copias que hice
Estos tipos de líneas suelen estar causados por suciedad o manchas blancas (líquido de corrección) en la unidad de escáner, o el cable de la corona para la impresión está sucio. Este problema suele resolverse limpiando el cristal del escáner, la tira del cristal del escáner y la barra de plástico blanco con un paño suave que no suelte pelusa, o limpiando el cable de la corona.
Consulte las siguientes instrucciones para eliminar las líneas o rayas verticales:
Recomendamos desenchufar el cable de alimentación por motivos de seguridad.
Si continúa experimentando líneas verticales, repita el proceso de limpieza. Si el problema persiste después de varias limpiezas,póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother en la dirección de contacto.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
Modelos relacionados DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, FAX-2840, FAX-2845, FAX-2940, MFC-8370DN, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-8950DW
Comentarios sobre el contenido
Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.
Mensajes de error Alimentación del papel / Atasco de papel Impresión Escaneado Copia Teléfono Fax Móvil Otros Funciones avanzadas (para administradores) Linux Configuración de productos Controlador / software Ajustes de red Consumibles / Papel / Accesorios Limpieza Especificación Información acerca de la compatibilidad con el SO
Impresora Escáner / Herramienta de la tecla Escanear ("Scan") PC-FAX / Fax-módem Mejora de la seguridad Mensaje de error en la pantalla del equipo Mensaje de error en el monitor de estado Mensaje de error en el ordenador Mensaje de error en un dispositivo móvil Atasco de papel Problema de alimentación del papel Carga / Manipulación del papel No se puede imprimir (a través de la red) No se puede imprimir (a través de USB / Paralelo) No se puede imprimir (a través de un dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problema de impresión general Imprimir desde un ordenador (Windows) Imprimir desde un ordenador (Macintosh) Imprimir desde un dispositivo móvil Imprimir directamente desde el equipo Ajustes / gestión de impresión Consejos para la impresión No se puede escanear (a través de la red) No se puede escanear (a través de USB / Paralelo) No se puede escanear (a través de un dispositivo móvil) Problema de calidad de escaneado Problema de escaneado general Escanear desde el equipo Escanear desde un dispositivo móvil Escanear desde un ordenador (Windows) Escanear desde un ordenador (Macintosh) Ajustes / gestión de escaneado Consejos para el proceso de escaneado No se puede copiar Problema de calidad de copia Funcionamiento del proceso de copia Ajustes / Gestión de copia Problema con el teléfono Funcionamiento del teléfono Ajustes del teléfono Configuración de red avanzada Problema de configuración de una red cableada Ajustes de red cableada Consejos para los ajustes de red No se puede enviar un fax No se puede recibir un fax Problema de calidad de fax Problema de fax general Funcionamiento del envío de faxes Funcionamiento de la recepción de faxes Funcionamiento del envío de faxes desde un ordenador (PC-Fax) Funcionamiento de la recepción de faxes con un ordenador (PC-Fax) Ajustes / gestión de fax Consejos para el envío de faxes Problema relativo al dispositivo iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problema relativo al dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (dispositivo Android™) Problema relativo al dispositivo Windows Phone Brother iPrint&Scan (dispositivo de Windows Phone) Problema del equipo Configuración / ajustes del equipo Manipulación del papel Instalación de controladores / software Actualización de controladores / software / firmware de la máquina Desinstalación de controladores / software Ajustes de controlador / software Consejos para el controlador / software Consumibles Papel Accesorios Limpieza Especificación del producto Especificación del papel Compatibilidad con Windows Compatibilidad con Macintosh
