DCP-8020
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Estoy utilizando Mac OS 9. Cuando intento escanear en mi Macintosh recibo un mensaje de error Tipo 1.010. ¿Qué puedo hacer?
Si recibe un mensaje de error, Tipo - 1.010, mientras intenta acceder al escáner, por favor verifique que las extensiones ColorSync y el panel de control están activados en el ordenador. Para hacer esto, abra el Gestor de extensiones y seleccione los archivos de ColorSync para activarlos:
- Haga clic en el Menú de Apple.
- Seleccione Paneles de control.
- Seleccione Gestor de extensiones.
Asegúrese de activar todos los archivos de ColorSync y reinicie el ordenador. Si desea actualizar la versión de ColorSync, puede descargarla gratuitamente desde la página de descargas de Apple Computer, Inc..
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
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