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HL-2035

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cómo eliminar atascos de papel

 

 Si sucede un atasco de papel, el LED Error parpadeará como se muestra a continuación.


 

Después de utilizar la impresora, algunas partes pueden estar extremadamente calientes. Cuando abra la cubierta delantera o la cubierta de salida cara arriba de la impresora, nunca toque las partes sombreadas en la imagen inferior.

 
Retire el papel atascado de la siguiente manera.
Si el atasco se retira completamente siguiendo estos pasos, puede instalar la bandeja de papel primero y después cerrar la cubierta delantera para que la impresora continúe imprimiendo automáticamente.
Si la impresora no empieza a imprimir automáticamente, pulse el botón Go. Si la impresora continúa sin imprimir, por favor revise si todo el papel atascado se ha retirado de la impresora. Después intentelo de nuevo.
 

Siempre retire todo el papel de la bandeja de papel y alise la pila cuando se añada papel nuevo . Esto ayuda a prevenir que varias hojas de papel se alimenten al mismo tiempo y reduce los atascos de papel.

 
  1. Tire de la bandeja de papel y sáquela completamente de la impresora.
  1. Tire del papel atascado y sáquelo de la impresora.
  1. Abra la cubierta delántera.
  1. Tire léntamente del conjunto de unidad de tambor y cartucho de toner. El papel atascado saldrá junto con el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner.
 

Para evitar daños a la impresora causados por electricidad estática, no toque las partes marcadas en la ilustración.

 
  1. Abra la cubierta trasera.
  1. Tire de la lengüeta hacia usted para abrir la cubierta del canal trasero (1).
  1. Tire del papel atascado en la unidad de fusión. Si el papel atascado no se puede sacar fácilmente, empuje hacia abajo la lengüeta con una mano mientras tira suavemente del papel con otra.

Después de utilizar la impresora, algunas partes pueden estar extremadamente calientes. Espere a que la impresora se enfríe antes de tocar las partes internas.

 

 

  1. Cierre la cubierta trasera.
  1. Pulse la palanca de bloqueo y saque el cartucho de toner de la unidad de tambor. Saque el papel atascado si lo hay del interior de la unidad de tambor.
  1. Coloque el cartucho de toner dentro de la unidad de tambor y escuchará como se bloquea en su posición. Si lo hizo correctamente, la palanca de bloqueo se levantará automáticamente.
  1. Coloque el conjunto de cartucho de toner y unidad de tambor dentro de la impresora.
  1. Coloque la bandeja de papel en la impresora.
  2. Cierre la cubierta delantera.
  3. Compruebe que el LED Error está ahora apagado y la impresora lista.
 

Preguntas frecuentes relacionadas

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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