MFC-5490CN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cómo cargar papel en la bandeja.

Cargar correctamente papel en la bandeja.

Sin importar el tamaño de papel que este utilizando, siempre hay que cargar el papel en la bandeja de papel de manera que sus dos bordes más largos se situen en los lados izquierdo y derecho de la bandeja de papel y sus dos bordes más cortos frente a la parte delantera y trasera.
En otras palabras, si usted está de pie en frente de la bandeja de papel, el papel debe estar en orientación vertical, no horizontal.

 

 

 

Cargar papel en la bandeja.

Cargue un sólo tamaño de papel al mismo tiempo.
Para cargar papel en la bandeja, siga estos pasos:

 

  1. Si la solapa de soporte del papel (1) está abierta, cierrela, y luego cierre el soporte del papel (2).
  2. Saque la bandeja de papel completamente fuera de la máquina.
     
    image

     

  3. Levante la cubierta de la bandeja de salida del papel (1).
     
    image

     

  4. Presione y deslice las guias del papel (1) y las guias de longitud del papel (2) para ajustarlas al papel que esté utilizando.

     

    • Las guias del papel son dos guias de plastico verde a ambos lados de la bandeja de papel.
    • La guia de longitud de papel es una pestaña de plastico verde situada en la mitad de la parte frontal de la bandeja.
    • Asegúrese que las marcas triangulares (3) en las guías laterales del papel (1) y las guías del largo del papel (2) estén alineadas con las marcas del tamaño del papel que esté utilizando.

     

    image

     

    Al utilizar papel tamaño Legal, mantener presionado el botón liberador (1) mientras desliza hacia afuera la parte delantera de la bandeja.
     
    image

     

  5. Ventilee bien la pila de hojas para evitar atascos o problemas de alimentación.
    Asegúrese de que el papel no se encuentre enrrollado o arrugado.
     
    image

     

  6. Coloque el papel en la bandeja del papel con el lado impreso hacia abajo y borde superior primero.

     

    • Asegúrese que el papel esté totalmente plano en la bandeja.
    • Asegúrese que el borde final del papel no toca el final de la bandeja.

     

    image

     

    • Tenga cuidado de no empujar el papel muy adentro, podría levantarse en la parte posterior de la bandeja y ocasionar problemas de alimentación del papel.
       
    • Cuando queden pocas hojas de papel en la bandeja, la mquina puede tener problemas de alimentacion. Le recomendamos mantener al menos 10 hojas de papel en la bandeja.
       
    • Cuando añada papel a la bandeja, NO coloque las nuevas hojas encima de las ya cargadas en la bandeja.
      Si desea añadir papel antes de que la bandeja esté vacía, retire el papel de la bandeja y combinelo con el papel que desee añadir.
      Siempre airee la pila del papel antes de colocarla en la bandeja del papel. De añadir papel sin hacerlo, la máquina podría alimentar múltiples páginas.
     
  7. Ajuste cuidadosamente las guías del papel para ajustarlas al papel que está utilizando.

     

    • Utilice ambas manos para ajustar las guias de papel.
    • Asegurarse que las guías de anchura del papel toquen los lados del papel.

     

    image

     

  8. Cerrar la cubierta de la bandeja de salida del papel.

     

    • Asegúrese que el papel dentro de la bandeja se encuentre plano y debajo de la marca del volumen máximo del papel (1).
    • Si se carga papel en exceso en la bandeja de papel se podrían producir atascos.

     

    image

     

  9. Coloque con cuidado la bandeja del papel completamente dentro del equipo.
     
    image

     

  10. Mientras sujeta la bandeja del papel en su lugar, tire del soporte del papel (1) hasta que escuche un clic, y luego despliegue la solapa de soporte del papel (2).
     
    image

     

    NOTA: No utilizar la  solapa del soporte de papel para documentos de papel tamaño Legal.
     

 

Si coloca un tamaño de papel diferente en la bandeja del papel, necesitará tambien cambiar los ajustes del tamaño y el tipo del papel en la máquina.

Haga clic aqui para obtener detalles sobre cómo cambiar el tamaño y el tipo de papel en los ajustes de su máquina Brother

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

Modelos relacionados

MFC-5490CN

Comentarios sobre el contenido

Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Considera que la información de esta página le ha resultado útil?

Paso 2: ¿Desearía añadir algún comentario?

Tenga en cuenta que este formulario solo se utiliza para comentarios.