DCP-L3510CDW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Impresión fantasma
Revise los siguientes puntos para resolver el problema:
- Verifique el entorno de la máquina. Ciertas condiciones ambientales como la humedad elevada y las altas temperaturas pueden ocasionar este problema de calidad de impresión.
- Asegúrese que el ajuste de tipo de soporte de impresión del controlador coincide con el tipo de papel que está utilizando.
- Aegúrese de que las dos palancas grises del interior de la cubierta trasera están subidas.
-
Instale una nueva unidad de tambor.
Haga clic aquí para ver cómo reemplazar la unidad de tambor.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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