DCP-L2520DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Fantasma
Revise los siguientes puntos para resolver el problema:
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Verifique el entorno de la máquina. Ciertas condiciones ambientales como la humedad elevada y las altas temperaturas pueden ocasionar este problema de calidad de impresión.
Por favor refiérase a la Guía de Seguridad del Producto bajo la sección de Manuales. - Seleccione el tipo de medio apropiado en el controlador de la impresora.
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Aegúrese de que las dos palancas grises del interior de la cubierta trasera están subidas. Levanta las dos palancas verdes hasta que se detengan.
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Limpiar la unidad de tambor.
Haga clic aquí para ver cómo limpiar la unidad de tambor. -
Reemplace la unidad de tambor por una nueva.
Haga clic aquí para ver cómo reemplazar la unidad de tambor. -
Sustituya el cartucho de tóner por uno nuevo.
Haga clic aquí para ver cómo reemplazar el cartucho de tóner. - La unidad fusora puede estar contaminada. por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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