HL-2460
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Problemas de impresión fantasma.
Por favor verifique los siguientes puntos:
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Asegúrese de utilizar papel que cumpla con nuestras especificaciones. Papel de superficie tosca, papel que ha absorbido humedad, o papel muy grueso puede causar este tipo de problema. Para ver que clase de papel usted puede utilizar, haga clic aquí.
- Verifique el medioambiente de la impresora - altas temperaturas y alta humedad pueden aumentar probabilidad de impresión fantasma.
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Asegúrese de haber seleccionado la opción Media Type en el instalador de la impresora.
- Coloque un nuevo cartucho de tóner. Para ver como instalar un nuevo cartucho de tóner, haga clic aquí.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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