HL-2030
 |
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Aparece una imagen fantasma.
Compruebe lo siguiente:
-
Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las especificaciones. La causa de este problema puede ser el uso de un papel de superficie irregular, papel que haya absorbido humedad o papel grueso. Para ver qué tipo de papel puede usar, haga clic aqui.
-
Asegúrese de haber configurado el tipo de soporte de impresión adecuado en el controlador de impresora.
-
Pruebe a usar una unidad de tambor nueva. Si desea ver cómo cambiar la unidad de tambor, haga clic aqui.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
Comentarios sobre el contenido
Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.
