HL-L5200DW(T)
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Imagen inclinada
Revise los siguientes puntos para resolver el problema:
- Asegúrese de que el papel o cualquier otro soporte de impresión está cargado correctamente en la bandeja de papel y que las guías no están demasiado ajustadas, ni demasiado sueltas respecto a la pila de papel.
- Ajuste las guías del papel correctamente.
- La bandeja del papel puede estar muy llena.
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Compruebe el tipo y la calidad del papel.
Para ver qué tipo de papel puede utilizar, haga clic aquí. - Asegurarse de que no existan objetos extraños o pedazos de papel dentro de la máquina.
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(Para modelos de impresión automática a 2 caras)
Si el problema sólo se produce durante la impresión a 2 caras, compruebe si hay papel roto en la bandeja de 2 caras, compruebe que la bandeja de 2 caras está completamente insertada y que la cubierta posterior está completamente cerrada.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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