HL-L2360DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Imagen inclinada

Problema de calidad de impresión: Imagen sesgada

 

Revise los siguientes puntos para resolver el problema:

 

  • Asegúrese de que el papel o cualquier otro soporte de impresión está cargado correctamente en la bandeja de papel y  que las guías no están demasiado ajustadas, ni demasiado sueltas respecto a la pila de papel.
  • Ajuste las guías del papel correctamente.
  • La bandeja del papel puede estar muy  llena.
  • Compruebe el tipo y  la calidad del papel.
    Para ver qué tipo de papel puede utilizar, haga clic aquí.
  • Asegurarse de que no existan objetos extraños o pedazos de papel dentro de la máquina.
  • (Para modelos de impresión automática a 2 caras)
    Si el problema sólo se produce durante la impresión a 2 caras, compruebe si hay  papel roto en la bandeja de 2 caras, compruebe que la bandeja de 2 caras está completamente insertada y  que la cubierta posterior está completamente cerrada.

 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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