DCP-7060D

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Impresión sesgada

Print Quality Problem - Page skewedPage skewed

 

Por favor verificar los siguientes puntos para solucionar el problema:


NOTA: Ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.

  • Asegurarse de que las guías del papel (paper guides) estén fijadas correctamente. Si las guías están muy apretadas o muy flojas contra el papel, deslizarlas para ajustarlas al tamaño del papel que está utilizando.

    the paper guides

     

  • Si está utilizando la ranura de alimentación manual del papel (manual feed slot), asegurarse que las guías de alimentación manual del papel (manual feed paper guides) estén fijadas ajustadas a la anchura del papel que esté utilizando.

    Máquina con cama plana Máquina sin cama plana:

    Image of machine with a FB (Flatbed)

    Image of machine without FB (Flatbet)

     

     

     

     

  • La bandeja del papel (paper tray) puede estar muy llena. Asegurarse de que el papel se encuentre por debajo de la marca de volumen máximo del papel (1). Si el papel se encuentra sobre la marca del volumen máximo del papel, reducir la cantidad de papel.
    the maximum paper mark

     

     

  • Verificar el tipo y la calidad del papel.
    Por favor refiérase a la Pregunta Frecuente, "¿Qué tipo de papel puedo utilizar? " y "¿Cuál es el papel recomendado? "
     
  • Asegurarse de que no existan objetos extraños o pedazos de papel dentro de la máquina.
     
  • Verificar que las dos palancas verdes dentro de la cubierta trasera se encuentren fijadas en la misma posición.
     
  • Verificar que las dos palancas grises contra enrollo del papel (Anti-Curl Levers) dentro de la cubierta trasera se encuentren fijadas en la misma posición.
     
  • Si el problema solo ocurre durante la impresión dúplex (impresión en ambos lados), asegurarse de que no existan pedazos de papel en la bandeja dúplex, y de que la bandeja dúplex ha sido insertada correctamente y que la cubierta trasera (back cover) ha sido cerrada totalmente.

 

 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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