DCP-L2500D
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Impresión hueca.
Verifique los siguientes puntos para resolver el problema:
- En el controlador de la impresora seleccione el modo Papel Grueso, o utilice un papel más fino que el que está utilizando en el momento.
- Verifique el entorno de la máquina. Ciertas condiciones ambientales, como la humedad elevada, pueden ocasionar la impresión hueca.
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La unidad de tambor podría estar dañada. Reemplace la unidad de tambor por una nueva.
Haga clic aquí para ver cómo reemplazar la unidad de tambor.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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