HL-5450DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Impresión ahuecada

Print Quality Problem - Hollow print

 

Por favor verifique los siguientes puntos para solucionar el problema:

  • Asegúrese de utilizar papel que cumpla con nuestras especificaciones.
    Por favor refiérase a la Pregunta Frecuente, "¿Qué tipo de papel puedo utilizar? " y "¿Cuál es el papel recomendado? "
     
  • Seleccione Papel Grueso en el controlador de la impresora.
    O utilice papel más fino que el que está utilizando actualmente.
     
  • Verifique el entorno de la máquina. Ciertas condiciones ambientales, como la humedad elevada, pueden ocasionar impresión ahuecada.
    Por favor refiérase a la Guía de Uso Legal y de Seguridad o a la Guía de Seguridad del Producto disponibles bajo la sección de Manuales.
     
  • La unidad de tambor podría estar dañada. Coloque una unidad de tambor nueva.
    Por favor refiérase a la Pregunta Frecuente "Reemplazar el Tambor".

 

 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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