HL-5470DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Hollow print

Print Quality Problem - Hollow print

 

Please check the following points to solve the problem:

  • Make sure that you use paper that meets our specifications.
    Please refer to the FAQs "What kind of paper can I use?" and "What is the recommended paper?"
     
  • Choose Thick Paper mode in the printer driver.
    Or use thinner paper than you are currently using.
     
  • Check the machine's environment. Conditions such as high humidity can cause hollow print.
    Please refer to Safety and Legal Guide or Product Safety Guide available on the Manuals section.
     
  • The drum unit may be damaged. Put in a new drum unit.
    Please refer to the FAQ "Replace Drum".
 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

Modelos relacionados

DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, FAX-2840, FAX-2845, FAX-2940, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6180DW, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7860DW, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8950DW

Comentarios sobre el contenido

Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Considera que la información de esta página le ha resultado útil?

Paso 2: ¿Desearía añadir algún comentario?

Tenga en cuenta que este formulario solo se utiliza para comentarios.