Aparecen puntos blancos o impresión de baja calidad.
Por favor verifique los siguientes puntos:
Asegúrese de que el papel que esté utilizando cumpla con nuestras especificaciones.
Para más informacion en los tipos de papel que puede utilizar con su producto Brother, por favor refiérase a la Guía del Usuario de su máquina.
Seleccione la opción Thick paper en el instalador de la impresora o en el menú Paper Type de la máquina, o utilíce un papel más fino del que está utilizando actualmente.
Cambie el papel por uno recién empacado.
Verifique el medioambiente de la máquina. Condiciones como alta humedad pueden causar impresión de baja calidad.
Limpie los cuatro alambres corona (uno por cada color) de la unidad de tambor deslizando la pestaña verde. Por favor refiérase a las instrucciones de cómo limpiar los alambres corona: "How do I clean the corona wires?"
Si la calidad de impresión no ha mejorado, coloque una nueva unidad de etambor. Por favor refiérase a las instrucciones de cómo reemplazar la unidad de tambor: "How do I replace the drum unit?"
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.