HL-5170DN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Puntos blancos aparecen en áreas de densa impresión negra.
Verifique los siguientes puntos:
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Asegúrese de utilizar papel que cumpla con nuestras especificaciones. Para ver que clase de papel puede utilizar, haga clic aquí.
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Seleccione la opción Thick paper en el instalador de la impresora, o utilice un papel más fino del que esté utilizando actualmente.
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Verifique el medioambiente de la impresora debido a que condiciones, tal como alta humedad, pueden causar mala impresión.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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