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HL-5140

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Puntos blancos aparecen en áreas de densa impresión negra.

 

Verifique los siguientes puntos:

 
  • Asegúrese de utilizar papel que cumpla con nuestras especificaciones. Para ver que clase de papel puede utilizar, haga clic aquí.
  • Seleccione la opción Thick paper en el instalador de la impresora, o utilice un papel más fino del que esté utilizando actualmente.
  • Verifique el medioambiente de la impresora debido a que condiciones, tal como alta humedad, pueden causar mala impresión.
 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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