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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Please check the following points:
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Identify the missing color and put in a new toner cartridge.
To see how to Replace a toner cartridge, click here. -
Clean all four corona wires (one for each color) inside the drum unit by sliding the green tab.
To see how to clean the corona, click here. -
Make sure the corona wire cleaners are at their home positions.
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Put in a new drum unit.
To see how to replace the drum unit, click here.
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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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