Modelo descatalogado. Esta página ya no se actualizará.

HL-1850

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Líneas verticales aparecen en la impresión.

 

Por favor verifique lo siguiente:

  • Limpie el alambre corona principal de la unidad de tambor. Para ver como limpiar el alambre corona principal de la unidad de tambor, haga clic aquí.
  • Asegúrese que la pestaña limpiadora del alambre corona principal esté en la posición original.
     
  • El cartucho de tóner puede estar dañado. Reemplacelo con uno nuevo. Para ver como reemplazar el cartucho de tóner, haga clic aquí.
  • Asegúrese que no haya un pedazo de papel dentro de la impresora que esté obstruyendo la superficie de vidrio del escáner.
  • La parte nombrada "fixing unit" puede estar dañada. Haga clic en "Contact us" para información de contacto.
 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

Modelos relacionados

HL-1650, HL-1670N, HL-1850, HL-1870N

Comentarios sobre el contenido

Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Considera que la información de esta página le ha resultado útil?

Paso 2: ¿Desearía añadir algún comentario?

Tenga en cuenta que este formulario solo se utiliza para comentarios.