HL-6050
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Líneas negras verticales aparecen en la impresión.
Por favor verifique los siguientes puntos:
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Usted puede resolver el problema limpiando el alambre principal corona dentro de la unidad de tambor al deslizar la pestaña azul de derecha a izquierda, cinco o séis veces, y retornandola a la posición original. Para ver como limpiar el alambre corona de la unidad del tambor haga un clic aquí.
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El cartucho de tóner puede estar dañado. Coloque un nuevo cartucho de tóner. Para ver como reemplazar el cartucho de tóner, haga un clic aquí.
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La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor. Para ver como reemplazar la unidad de tambor, haga un clic aquí.
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La unidad de fusor puede estar manchada. Contacte a Servicio al Cliente.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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