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HL-4000CN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Las hojas impresas salen desvaídas.


Compruebe lo siguiente:

 

  • ¿Está usando papel adecuado? Cambie el papel por otro del tamaño y tipo recomendados y compruebe que la configuración del controlador de impresión es correcta.

 

  • ¿Está húmedo el papel? Cámbielo.

 

  • Es posible que el cartucho del cabezal de impresión sea viejo o esté dañado. Cambie el cartucho del cabezal de impresión. Si desea ver cómo cambiar el cartucho del cabezal de impresión, haga clic aqui.
  • La alimentación es defectuosa. Si el problema persiste, le recomendamos que llame a su distribuidor o al Servicio de atención al cliente de Brother.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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