HL-1440
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Las hojas impresas salen completamente negras.
Por favor verifique los siguientes puntos:
Puede resolver el problema limpiando el cable de la corona primaria dentro de la unidad de tambor deslizando de derecha a izquierda el seguro azul. Asegúrese de regresar el seguro azul a su posición original. Para ver como limpiar el cable de la corona primaria dentro de la unidad de tambor, haga clic aquí.
La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor. Para ver como reemplazar la unidad de tambor, haga clic aquí .
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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