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HL-5070N

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Las hojas impresas están completamente negras

 

Por favor verifique los siguientes puntos:

  • Usted puede resolver el problema limpiando el alambre primario corona que se encuentra dentro de la unidad del tambor, deslizando la pestaña azul de un lado a otro. Asegúrese de regresarla a su posición original.  Para ver como se limpia el alambre primario corona, haga clic aquí.
  • La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor.  Para ver como reemplazar la unidad de tambor, haga clic aquí.
 

Preguntas frecuentes relacionadas

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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