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HL-5280DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Las hojas impresas aparecen totalmente negras.


Please check the following points:

  • Limpie la unidad que se encuentra en la unidad de tambor deslizando la pestaña azul. Asegúrese de que devuelve la pestaña azul a su posición inicial. Para ver cómo limpiar el hilo de la corona del tambor, haga clic aquí.
  • La unidad de tambor podría estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor. Para ver cómo colocar una nueva unidad de tambor, haga clic aquí.
  • La unidad de fusor podría estar dañada. Llame al Centro de asistencia Brother.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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