HL-5250DN
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Las hojas impresas aparecen totalmente negras.
Por favor revise los siguientes puntos:
Limpieza el hilo de la corona principal de la unidad de tambor deslizando la pestaña azul. Asegúrese de que coloca la pestaña azul en su posición inicial. Para ver como limpiar el hilo de la corona de la unidad de tambor, haga clic aquí.
La unidad de tambor podría estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor. Para ver cómo reemplazar una unidad de tambor, haga clic aquí.
La unidad de fusor podría estar dañada. Llame al Centro de asistencia Brother.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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