HL-2030
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Las hojas impresas salen completamente negras.
Compruebe lo siguiente:
Para solucionar el problema, limpie el filamento de corona principal del interior de la unidad de tambor deslizando la aleta azul. Asegúrese de devolver la aleta azul a su posición inicial. Si desea ver cómo limpiar el filamento de corona de la unidad de tambor,
haga clic aqui .
La unidad de tambor puede estar dañada. Instale una unidad de tambor nueva. Si desea ver cómo cambiar la unidad de tambor,
haga clic aqui .
Preguntas frecuentes relacionadas
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
Modelos relacionados HL-2030, HL-2040, HL-2070N
Comentarios sobre el contenido
Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.
Mensajes de error Alimentación del papel / Atasco de papel Impresión Móvil Otros Linux Configuración de productos Controlador / software Ajustes de red Consumibles / Papel / Accesorios Limpieza Especificación Información acerca de la compatibilidad con el SO
Impresora Mensaje de error en el monitor de estado Mensaje de error en el ordenador Mensaje de error en un dispositivo móvil Indicación de luz Atasco de papel Problema de alimentación del papel No se puede imprimir (a través de la red) No se puede imprimir (a través de USB / Paralelo) No se puede imprimir (a través de un dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problema de impresión general Imprimir desde un ordenador (Windows) Imprimir desde un dispositivo móvil Ajustes / gestión de impresión Consejos para la impresión Configuración de red avanzada Problema relativo al dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Problema del equipo Configuración / ajustes del equipo Instalación de controladores / software Actualización de controladores / software / firmware de la máquina Desinstalación de controladores / software Ajustes de controlador / software Consejos para el controlador / software Consumibles Papel Accesorios Limpieza Especificación del producto Especificación del papel Compatibilidad con Windows Compatibilidad con Macintosh
