Puede corregir el problema limpiando el alambre primario corona primaria, que se encuentra dentro de la unidad de tambor, deslizando la pestaña azul. Asegúrese de regresar la pestaña azul a su posición original. Para ver como se limpia el alambre primario corona de la unidad de tambor, haga , clic aquí.
La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor. Para saber como se reemplaza la unidad de tambor, haga clic aquí.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
