HL-4000CN
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Las hojas impresas salen completamente negras.
Compruebe lo siguiente:
Es posible que el cartucho del cabezal de impresión sea viejo o esté dañado. Cambie el cartucho del cabezal de impresión. Si desea ver cómo cambiar el cartucho del cabezal de impresión,
haga clic aquí.
Es posible que la alimentación sea defectuosa. Si el problema persiste, le recomendamos que llame a su distribuidor o al Servicio de atención al cliente de Brother.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
Modelos relacionados HL-4000CN, HL-4200CN
Comentarios sobre el contenido
Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.
Mensajes de error Alimentación del papel / Atasco de papel Impresión Móvil Otros Configuración de productos Controlador / software Ajustes de red Consumibles / Papel / Accesorios Limpieza Especificación Información acerca de la compatibilidad con el SO
Mensaje de error en la pantalla del equipo Mensaje de error en el ordenador Mensaje de error en un dispositivo móvil Atasco de papel Problema de alimentación del papel Carga / Manipulación del papel No se puede imprimir (a través de la red) No se puede imprimir (a través de USB / Paralelo) No se puede imprimir (a través de un dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problema de impresión general Imprimir desde un ordenador (Windows) Imprimir desde un ordenador (Macintosh) Imprimir desde un dispositivo móvil Ajustes / gestión de impresión Consejos para la impresión Configuración de red avanzada Ajustes de red cableada Consejos para los ajustes de red Problema relativo al dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Problema del equipo Configuración / ajustes del equipo Manipulación del papel Instalación de accesorios Instalación de controladores / software Actualización de controladores / software / firmware de la máquina Desinstalación de controladores / software Ajustes de controlador / software Consejos para el controlador / software Consumibles Papel Accesorios Limpieza Especificación del producto Especificación del papel Compatibilidad con Windows Compatibilidad con Macintosh
