DCP-9040CN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Mo se imprime nada en el papel o faltan algunos colores en la impresión

 

 

Por fvor verifique los siguientes puntos.

  • Asegúrese que los cartuchos de tóner esten instalados debidamente.
     
  • Uno de los cartuchos de tóner puede estar dañado.  Identifique el color faltnate y coloque un nuevo cartucho de tóner para el color con la línea blanca.
    Por favor siga estas instrucciónes, "¿Cómo puedo reemplazar el cartucho de tóner?"

     
  • La unidad de tambor puede estar dañanda.  Coloque una nueva unidad de tambor.
    Por favo siga estas instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?"
 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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