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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Completely blank or some colors are missing.
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Please check the following points.
- Identify the missing color and make sure that the toner cartridge is installed properly.
- Put in a new toner cartridge.
To see how to replace the toner cartridge, click here.
- Put in a new drum unit.
To see how to replace the drum unit, click here.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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