MFC-885CW

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

En eller flere af farverne udskrives ikke (blanke sider). Hvad kan jeg gøre?

Hvis en eller flere af farverne mangler på de udskrevne sider (modtagede faxemeddelelser, kopier og/eller dokumenter udskrevet fra PC), er dysserne eller blæktilførslen i printhovederne tilstoppet eller blækpatronen er ikke installeret korrekt.
Korrekt installation af blækpatronerne og/eller rensning af printhovederne kan løse problemet.


Følg nedenstående vejledning for at kontrollere at patronerne er installeret korrekt:

  1. Åbn lågen til blækpatronen og geninstallér patronen. Træk håndtaget til frigørelse af låsen ned til hver farve og skub det indtil det klikker på plads. Luk derefter lågen til blækpatronerne.

  2. Displayet vil muligvis skrive:
    Skiftede du xxxxxx?  Ja  Nej, displayet vil sandsynligvis skrive denne meddelelse for hver enkelt farve der blev trukket ud. Vælg kun Ja, ved at trykke piletasterne op eller ned eller 1 eller "+", hvis patronen er blevet udskiftet til en ny, for automatisk at nulstille dråbetælleren for denne farve.
  3. Efter disse rettelser er udført, vil maskinen starte renseprogrammet.

  4. Maskinen skal automatisk begynde at rense og displayet vil sandsynligvis skrive "RENSER" og "VENT VENLIGST". Når renseproceduren er færdig, vil displayet automatisk gå tilbage til standby. Udskriv kvalitetstesten og kontrollér at alle farver udskrives:

    1. Tryk på Menu-tasten.
    2. Tryk på piletasterne op eller ned eller taltastaturet for at vælge Ink Management og tryk på OK.
    3. Tryk på piletasterne op eller ned eller taltastaturet for at vælge Test Print og tryk på OK.
    4. Brug piletasterne op eller ned for at vælge Printkvalitet.
    5. Tryk på OK for at bekræfte dit valg. Tryk på Colour-tasten for at udskrive testarket.

Hvis en af farverne mangler på det udskrevne ark, kan rensning af printhovedet løse dette problem. Ved rensning af printhovedet er der mulighed for at vælge rensning af SORT, en af farverne (CYAN, GUL eller MAGENTA) eller alle fire farver samtidig. I denne sammenhæng kan det anbefales kun at rense den berørte farve. Hvis flere farver mangler skal der vælges ALLE (ALL). Følg trinene nedenfor for vejledning i rensning af printhoved:

  • Rensning af printhovedet bruger blæk. For hyppig rensning bruger unødvendigt meget blæk.
  • Berør IKKE printhovedet. Berøring af printhovedet kan forårsage permanent skade og gøre garantien på printhovedet ugyldig.

Rense printhovedet:

  1. Tryk på Menu-tasten.
  2. Tryk på piletasterne op eller ned eller taltastaturet for at vælge Ink Management og tryk på OK.
  3. Tryk på piletasterne op eller ned eller taltastaturet for at vælge Rensning og tryk på OK.
  4. Tryk på piletasterne op eller ned for at vælge farven der ikke udskrives
    -ELLER-
    Vælg ALL (ALLE) hvis mere end en af farverne ikke udskrives.

  5. Tryk på OK for at bekræfte dit valg.

  6. Maskinen begynder at rense automatisk og displayet vil sandsynligvis skrive "RENSER" og "VENT VENLIGST". Når renseproceduren er færdig, vil displayet automatisk vende tilbage til standby.

  7. Udskriv kvalitetstesten og kontrollér at alle farver udskrives:

    1. Tryk på Menu-tasten. 
    2. Tryk på piletasterne op eller ned eller taltastaturet for at vælge Ink Management og tryk på OK.
    3. Tryk på piletasterne op eller ned eller taltastaturet for at vælge Testprint og tryk på OK.
    4. Tryk på piletasterne op eller ned for at vælge Printkvalitet.
    5. Tryk på OK for at bekræfte dit valg. Tryk på Colour-tasten for at udskrive testarket.

Hvis en eller flere af farverne mangler på den udskrevne side, skal rensning af printhovedet, som beskrevet ovenfor, gentages op til 4 gange mere. Udskriv udskriftskvalitetskontrolarket efter hver rensning og kontroller om der er nogen forbedringer.

Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Relaterede modeller

MFC-845CW, MFC-885CW

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.