MFC-7420

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Jeg har Mac OS X og får fejlmeddelelser når jeg forsøger at udskrive. Hvad kan jeg gøre?

IFor at løse dette problem, skal du afinstallere driverpakker, på dit system, som du ikke benytter. Macintosh OS X leveres forinstallerede med andre pakker. I de fleste tilfælde er disse drivere ikke nødvendige, og kan af og til være årsag til konflikter.

 

For at fjerne pakkerne, skal du starte med at åbne harddisken som indeholder OS® X systemsoftwaren eller rodmappen. Normalt set skal du dobbeltklikke på Macintosh Harddiskikonet for at åbne rodmappen.

 


  1. Dobbeltklik på mappen Bibliotek.
  2. Dobbeltklik på mappen Printers.
  3. Vælg og slet mapperne for andre producenter, som ikke bruges.
    (såsom Epson, Canon, Lexmark og HP.)

Da det kan have betydning for funktionen på andre enheder der er forbundet til computeren, skal du ikke slette PPD'er eller PPD-mapper.


  1. Tøm papirkurven.

    Andet software er nu fjernet fra systemet. Du kan nu forsøge at udskrive igen.

  • Kontrollér USB-forbindelsen.

 

  1. Fjern kablet fra computeren og Brother maskinen.
    Forbind den ene ende af USB-kablet direkte til din Mac computer. Forbind den anden ende af USB-kablet direkte på Brother maskinen.
  1. Genstart computeren.
    (Klik på Apple Menuen og vælg Genstart).
  1. Åbn Printer Central eller Printerværktøj.
    For at finde programmet Printercentral eller Printerværktøj, skal du åbne mappen Hjælpeprogrammer, som findes i mappen Programmer.
    (Programmer-> Hjælpeprogrammer-> Printercentral eller Printerværktøj)
  1. Vælg USB-forbindelse i rullemenuen.
  1. Vælg din printermodel på listen.
  1. Klik Tilføj.
    På dette tidspunkt skulle du kunne se din printer i Printerlisten i vinduet Printercentral eller Printerværktøj. Driveren er nu valgt  og aktiv i systemet. Luk nu Printercentral eller Printerværktøj.

Hvis produktets navn ikke vises i Printerlisten i Printercentral eller Printerværktøj, kan Mac'en ikke se enheden. Kontrollér at længden på USB-kablet ikke overstiger 2 meter eller forsøg med at udskifte med et kabel der skulle virke.

Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Relaterede modeller

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-340CW, DCP-540CN, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, DCP-750CW, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8060, DCP-8065DN, FAX-1820C, FAX-1840C, FAX-2920, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-3240C, MFC-3340CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-620CN, MFC-7225N, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-820CW, MFC-8440, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8840D, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-9420CN

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.