HL-L8260CDW

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Meddelelsen "Ikke-understøttet data til direkte udskrivning: 3020", udskrives efter dokumentet.

Hvis meddelelsen "Ikke-understøttet data til direkte udskrivning: 3020", udskrives efter dokumentet, skal du af- og geninstallere "Komplet driver- og softwarepakke", samt opdatere Brother-maskinens firmware.

 

  1. Afinstallér Brother-driveren.
    > Klik her for at læse om, hvordan Brother drivere og software afinstalleres.

    Hvis Brother Utilities ikke kan findes, skal du fortsætte til næste trin, for at læse om hvordan printerdriveren afinstalleres manuelt.

  2. Slet printerdriveren manuelt:
     
    1. Åbn Kontrolpanel. (
      Klik her, for at se hvordan du åbner Kontrolpanel.
    2. Klik på Hardware og lyd => Enheder og printere.
    3. Højreklik på printerikonet og vælg Fjern enhed.

      Hvis printeren ikke vises på listen, skal du gå til næste trin, for at downloade og installere printerdriveren.

    4. Klik på Ja for at bekræfte, at du ønsker at slette printeren.
  3. Download og installér "Komplet driver- og softwarepakke" fra afsnittet "Downloads".
    Vejledning til installation er tilgængelig på downloadsiden
    > Klik her, for at downloade Komplet driver- og softwarepakke under afsnittet Downloads.
     
  4. Download og installér nyeste firmware.
    Vejledning til download og firmwareopdatering er tilgængelig på downloadsiden
    > Klik her, for at downloade program til firmwareopdatering.

Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Relaterede modeller

DCP-L8410CDW, HL-L8260CDW, HL-L8360CDW, HL-L9310CDW(T), MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW(T), MFC-L9577CDW

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.