HL-8050N
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding |
Jeg benytter Windows XP SP2 eller Windows Server 2003. Jeg får en fejlmeddelelse der henviser til BRSVC01A.EXE efter installation af printerdriveren og jeg kan ikke udskrive. Hvad skal jeg gøre?
Læs vejledningen til løsning af problemet nedenfor.
*For Windows XP SP2 brugere:
Fejl i program BRSVC01A.EXE, version x.x.x.x, fejl i ukendt modul, version x.x.x.x, fejladdresse 0 x0012e824.
("x" indikerer versionsnummeret)
*For Windows Server 2003 brugere:
Brsvc01a stødte på et problem og lukkede ned.
Opdatér driverprogrammet for at løse problemet ved at følge vejledningen nedenfor:
-
Højreklik på Skrivebord i Windows, vælg NY og klik på MAPPE. En mappe med navnet "Ny mappe" fremkommer på skrivebordet.
-
Højreklik på mappen, vælg OMDØB i rullemenuen og skriv BROTHER.
-
Brothers slutbrugerlicens aftale vises. klik på ACCEPT hvis du kan godkende betingelserne.
-
"Filoverførsel" vises. Klik på GEM. "Gem som" vises.
-
I "GEM I" rullemenuen vælges SKRIVEBORD. Dobbeltklik på "Brother" mappen og klik på GEM. Dette vil download af opdateringsfilen.
-
Så snart download er færdig, vises download vinduet eller meddelelsen "Download færdig". Hvis "Download færdig" vises, klik på Luk.
Klik på det røde "X" i øverste højre hjørne, hvis licensaftalevinduet stadig er åbent. -
Luk alle vinduer og klik på "Brother" mappen på skrivebordet og find filen "brsp2p1" (.exe vises muligvis efter filnavnet).
-
Dobbeltklik "brsp2p1(.exe)" for at udpakke filen. "Zip Self-Decompression" vises.
-
Klik på DECOMPRESS (X) uden at ændre filnavnet. "The decompression process was successful" vises.
-
Klik på OK. Find filen "setup(.exe)" i "Brother" mappen.
-
Luk alle alle åbne programmer.
-
Dobbeltklik på "Setup(.exe)" filen. "Computer skal genstartes Ønsker du at genstarte computeren nu?" vises. Klik på OK.
-
Programmet er blevet opdateret og du kan nu udskrive.
Relaterede modeller
HL-1230, HL-1240, HL-1250, HL-1270N, HL-1430, HL-1440, HL-1450, HL-1470N, HL-1650, HL-1670N, HL-1850, HL-1870N, HL-2460, HL-2600CN, HL-2700CN, HL-3450CN, HL-4000CN, HL-4200CN, HL-5030, HL-5040, HL-5050, HL-5070N, HL-5130, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, HL-6050, HL-6050D, HL-6050DN, HL-7050, HL-7050N, HL-8050N