HL-2030

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Printeren udskriver uventet, eller den udskriver volapyk.

 

  1. Kontroller, om printerkablet ikke er for langt. Det anbefales at bruge et parallelt kabel på mindre end 2 meter (6,6 fod).

  2. Kontroller, at printerkablet ikke er beskadiget eller ødelagt. Kontroller også, at printerkablet er sluttet til de korrekte interfacestik på både printeren og pc'en.

  3. Hvis der anvendes en enhed, der skifter grænseflade, skal du fjerne den og slutte computeren direkte til printeren og prøve igen.

  4. Kontroller, at den relevante printerdriver er valgt, og indstil den som standardprinter. Kontroller også, at den korrekte printerport er indstillet for den valgte printerdriver.

  5. Kontroller, at printeren ikke er tilsluttet den samme port, som også er tilsluttet en masselagringsenhed eller scanner. Fjern alle andre enheder, og tilslut kun porten til printeren.
  6. Sluk for printerens statusmonitor på fanen Enhedsindstillinger i printerdriveren.
  7.  Hvis printerporten er angivet som en ECP-port, skal du ændre den til en normal port.

  8. Nulstil printeren til fabriksindstillingerne.

    1. Sluk for printerens strømkontakt. Kontroller, at frontdækslet er lukket.
    2. Tænd for printerens strømkontakt, mens DU holder KNAPPEN GO nede, indtil indikatorerne for toner, tromle og papir eller fejl lyser.
    3. Slip knappen Go. Alle LED'er vil være slukket.
    4. Tryk på KNAPPEN GO 8 gange. Klar-indikatoren blinker kortvarigt, mens printeren nulstilles. Når printeren er nulstillet, lyser KLAR-indikatoren.
  9. Prøv at udskrive fra programmet eller programmet igen. Hvis udskriftsjob er gået i stå i udskriftspooleren, skal de muligvis slettes, før der sendes et nyt udskriftsjob.

 

 

Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Relaterede modeller

HL-2030, HL-2035, HL-2040, HL-2070N

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.