For at løse problemet, skal du gøre som følger:

• Sørg for at papiret ligger lige i papirbakken og kontrollér samtidig, at papirstyrene er indstillet korrekt til papirstørrelsen der benyttes. Hvis papiret buer, skal du glatte det ud eller udskifte det.
  
  
• Reducér mængden af papir i bakken.
  
  
• Kontrollér om displayet eller lysdioderne på maskinen indikerer en fejl. Om nødvendigt, skal du søge i "Hyppigt stillede spørgsmål og fejlfinding" for information fejlmeddelelsen eller indikationen på dioderne.
  
  
• Kontrollér indstilling af Papirkilde i printerdriveren. Hvis der er valgt "Manuel" for "Første side", skal du ændre det til "Vælg automatisk" eller "Bakke 1".
  
  
  BEMÆRK: Illustrationerne vist nedenfor er fra et tilfældigt produkt og kan variere fra din Brother maskine.
  
  
  
  
  
  
  
• Rengør separationsrullen, fremføringsrullen og separationsfilten ved at følge vejledningen nedenfor:

1. Sluk maskinen på afbryderen og fjern strømkablet.
   
   
   
2. Fjern papirbakken fra maskinen.
    
   
   
   
   
   
   
   Når du ser ind i maskinen hvor papirbakken netop er fjernet fra, kan du se separationsrullen og fremførinsrullen, længst fremme, vendende nedad.
   
   
   
3. Kontrollér separationsrullen / fremføringsrullen.
   
   
   

   Brother-maskine med scanner	Brother-maskine uden scanner

   
   
   
   
   
    
   
           
      
    
   Nedenfor vises et billede taget nedefra. De 2 fremføringsruller er placeret bag separationsrullen.
   
   
   
   
   
   
   
4. Kontrollér overfladen på rullerne.
   
   
   Separationsrulle
   
   

   Ren	Snavset

   
   
   
    
   Fremføringsrulle
   
   
   

   Ren	Snavset

   
   
   
     
5. Rengør med en fugtig fnugfri klud.
   Brug en blød klud til separationsrullen, og en lidt hårdere klud til fremføringsrullen.
   
   
   
   
   
   

   Brug IKKE isopropylalkohol. Brug IKKE nogen former for spray til at rengøre maskinen indvendigt og udvendigt, da det kan medføre elektrisk stød eller at der opstår brand.

   
   
   
   
   
   
    
6. Drej rullerne rundt samtidig med at du rengører dem.
   
   
   
   
   
   
   
   
7. Kontrollér separationsfilten på papirbakken.
   
   
   
   
   
   
   
8. Undersøg overfladen på separationsfilten.
   
   
   

   Ren	Snavset

   
   
   
   
9. Rengør overfladen af separationsfilten med en våd fnugfri klud.
   Brug en klud med hård overflade og skrub på filten.
   
   
   
   
   
   

   Brug IKKE isopropylalkohol. Brug IKKE nogen former for spray til at rengøre maskinen indvendigt og udvendigt, da det kan medføre elektrisk stød eller at der opstår brand.

   
   
   
   
   
    
   
10. Sæt papirbakken tilbage i maskinen.
    
    
    
11. Tilslut strømkablet til maskinen igen og tænd på afbryderen.