PT-9600

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Hvordan finder jeg ud af, hvilket operativsystem (OS) der er installeret på min computer, Windows og Macintosh?

Det er vigtigt at anvende den korrekte driver/software, der er kompatibel med dit operativsystem (OS). Følg nedenstående trin, for at finde ud af hvilket OS du anvender.


Vælg operativsystem: 

Windows
Macintosh


Windows

Nyeste Windows-kompatible drivere og hjælpeprogrammer er tilgængelige under afsnittet Downloads. Følg trinene nedenfor, for at finde ud af hvilket operativsystem (OS) du har, og fortsæt derefter til afsnittet Downloads.
 

 

Kontrollér Windows-versionen

 

  1. Tryk på og hold tasten Windows (Windows) på tastaturet og tryk derefter på tasten R. Eller klik på Start => Kør.
  2. Indtast "winver" i det tomme felt, og klik på OK.
    Run

     

  3. Undersøg versionen af Windows, som er dér version af operativsystemet du anvender.
    Skærmbillederne kan afvige fra dine, afhængig af hvilket OS du har.
    Eksempler:
    Check the version of Windows®

 

Kontrollér Windows systemtype, 32-bit eller 64-bit

 

Herunder finder du vejledning til at kontrollere Windows systemtype, 32-bit eller 64-bit.

 

 

(Windows 10)

 

  1. Klik på Start(Start) => (Alle apps =>) Indstillinger.
  2. Klik på System.
  3. Klik på Om og aflæs Systemtype, som er dén du aktuelt anvender.
    Check the System type.

 

(Windows 8/8.1)

 

  1. På Skrivebord, skal du bevæge cursoren til øverste eller nederste højre hjørne af skærmen. Der vil nu vises en menulinje.

    Hvis Startskærm vises på din computerskærm, skal du klikke skrivebordflisen på Startskærm.

  2. Klik på Indstillinger.
    Click Settings.

     

  3. Klik på PC info.
    Click PC info.

     

  4. Skærmbilledete System vises, kontrollér Systemtype. som er dén du aktuelt anvender.
    Check the System type.

 

(Windows XP / Windows Vista / Windows 7)

 

  1. Klik på Start eller Start i nederstevenstre hjørne af din skærm. Højreklik på Computer eller Denne computer og vælg Egenskaber.

    Skærmbilledet kan afvige fra dét operativsystem du aktuelt anvender.

    Right-click the Computer or My Computer from Start menu.

     

  2. Aflæs Systemtype eller System. Systemtypen er dén du aktuelt anvender.
    Skærmbilledet kan afvige fra dét operativsysystem du aktuelt anvender.
    Eksempel:
    Check the System type.

    (Windows XP)
    Hvis du anvender en 64-bit version af Windows XP, vil x64 blive vist under Systemegenskaber. Hvis du anvender 32-bit version af Windows XP, vil der ikke blive vist noget.
    Check the System Properties.

 

 

  

Macintosh

Nyeste Windows-kompatible drivere og hjælpeprogrammer er tilgængelige under afsnittet Downloads. Følg trinene nedenfor, for at finde ud af hvilket operativsystem (OS) du har, og fortsæt derefter til afsnittet Downloads..

 

  1. Vælg Om denne Mac i Apple-menuen.
    Choose About This Mac from the Apple menu.

     

  2. Aflæs Version. Dén version der vises, er versionen af operativsystemet (OS) du aktuelt anvender.
    Check the Version.

 

  

Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Relaterede modeller

PJ-622, PJ-623, PJ-662, PJ-663, PJ-673, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PJ-822, PJ-823, PJ-862, PJ-863, PJ-883, PT-1230PC, PT-18R, PT-1950, PT-2100, PT-2420PC, PT-2430PC, PT-2450DX, PT-2480, PT-2700, PT-2730, PT-3600, PT-7600, PT-9200DX, PT-9500PC, PT-9600, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D410, PT-D450, PT-D460BT, PT-D600, PT-D610BT, PT-D800W, PT-E310BT, PT-E550W, PT-E560BT, PT-H500, P-TOUCH PC, PT-P700, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P910BT, PT-P950NW, QL-1050, QL-1050N, QL-1060N, QL-1100/1100c, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-570, QL-580N, QL-650TD, QL-700, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2030, RJ-2035B, RJ-2050, RJ-2055WB, RJ-2140, RJ-2150, RJ-3035B, RJ-3050, RJ-3055WB, RJ-3150, RJ-3230B, RJ-3250WB, RJ-4030, RJ-4040, RJ-4230B, RJ-4250WB, RL-700S, SC-2000, TD-2020/2020A, TD-2120N, TD-2125N, TD-2125NWB, TD-2130N, TD-2135N, TD-2135NWB, TD-4000, TD-4100N, TD-4210D, TD-4410D, TD-4420DN/4420DN(FC), TD-4420TN, TD-4520DN, TD-4520TN, TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC), TD-4650TNWB, TD-4650TNWBR, TD-4750TNWB, TD-4750TNWBR, TJ-4005DN, TJ-4020TN, TJ-4021TN, TJ-4120TN, TJ-4121TN, TJ-4420TN, TJ-4422TN, TJ-4520TN, TJ-4522TN, VC-500W

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.