PJ-722
![]() |
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding |
Jeg kan ikke installere printerdriveren, installationen stopper efter tilslutning af printer
Undersøg følgende:
-
Er din printer blevet tændt, efter tilslutning til computeren?
Hvis printeren ikke tændes, vil computeren ikke kunne finde den, selvom den er tilsluttet med USB-kabel.
- Er printeren tilsluttet gennem en USB-hub? Afhængig af modellen af USB-hub, kan det hænde at maskinen ikke bliver korrekt genkendt. Forbind printeren direkte til en USB-port på din computer.
Hvis problemet fortsætter, skal du hente og køre afinstallationsprogrammet. Dette program fjerner registreringsinformationerne og alle filer der relaterer til den pågældende models printerdriver.
- Download Afinstallationsprogram under afsnittet [Downloads] på denne wwebside
- Luk alle programmer.
-
Dobbeltklik på den downloadede fil for at pakke den ud.
Når udpakningen er gennemført, klik [OK].
-
Dobbeltklik "ptsweep.exe" i den udpakkede mappe for at starte afinstallationsprogrammet.
(eksempel fra PT-2430PC)
- Modeller der kan fjernes vises i listen. Kontrollér at den ønskede model er valgt og klik på "Run".
- Efter kort tid kommer der en besked om at filerne er fjernet.
- Klik på "OK" for at genstarte computeren.
-
Efter genstart kan printerdriveren installeres igen.
Hvis du ønsker at installere printeren igen herefter, kan installationen udføres den medfølgende CD, eller tilsvarende driverpakke kan hentes i Brother Solutions Center, klik på Downloads øverst på denne webside.
Relaterede modeller
PJ-622, PJ-623, PJ-662, PJ-663, PJ-673, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PT-1230PC, PT-18R, PT-1950, PT-2100, PT-2420PC, PT-2430PC, PT-2480, PT-2700, PT-2730, PT-3600, PT-7600, PT-9500PC, PT-9600, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D410, PT-D450, PT-D460BT, PT-D600, PT-D610BT, PT-D800W, PT-E550W, PT-H500, PT-P700, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-1050, QL-1050N, QL-1060N, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-580N, QL-650TD, QL-710W, QL-720NW, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2030, RJ-2050, RJ-2140, RJ-2150, RJ-3050, RJ-3150, RJ-4030, RJ-4040, RL-700S, SC-2000, TD-2020/2020A, TD-2120N, TD-2125N, TD-2125NWB, TD-2130N, TD-2135N, TD-2135NWB, TD-4000, TD-4100N