MFC-9970CDW

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
  • Dato: 14-11-2019
  • Id: faq00100671_000

I cannot send a fax using PC-FAX (Windows 10)

For more information about using PC-FAX, refer to below:
> Click here to see how to send a fax using PC-FAX.

If your Brother machine does not start sending a PC-FAX, or if the other party does not receive a PC-FAX, you must update your machine's PC-FAX function.

 

  1. Download the latest PC-FAX Sending Installer:
  2. Once the download is complete, double click on the downloaded file. Follow the on-screen instructions to complete the installation.
  3. Try to send a PC-FAX again.
    • If you still cannot send a PC-FAX, your Brother machine's fax function may not be working correctly.
      Try to send a standard fax using your Brother machine.
    • If you cannot send a standard fax using your Brother machine, the PC-FAX function will not work correctly. For more information, refer to below:
      > Click here to see how to resolve issue sending a fax.

Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.

Indsend