MFC-297C
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
I cannot send a fax using PC-FAX (Windows 10)
If your Brother machine does not start sending a PC-FAX, or if the other party does not receive a PC-FAX, you must update your machine's PC-FAX function.
Download the latest PC-FAX Sending Installer:
Once the download is complete, double click on the downloaded file. Follow the on-screen instructions to complete the installation.
Try to send a PC-FAX again.
If you still cannot send a PC-FAX, your Brother machine's fax function may not be working correctly.
Try to send a standard fax using your Brother machine.
If you cannot send a standard fax using your Brother machine, the PC-FAX function will not work correctly. For more information, refer to below:
> Click here to see how to resolve issue sending a fax.
Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?
Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:
Feedback til indhold
Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.
Fejlmeddelelser Papirindføring / papirstop Udskriv Scan Kopier Telefon Fax Mobil Andre Avancerede funktioner (for administratorer) Linux Produktopsætning Driver / software Forbrugsstoffer / papir / tilbehør Rengøring Specifikation OS-supportoplysninger
Printer Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Sikkerhedsforbedring
Fejlmeddelelse på maskinens display Fejlmeddelelse på statusmonitoren Fejlmeddelelse på computeren Fejlmeddelelse på mobil enhed
Papirstop Problem med papirindføring Papirindlæsning / -håndtering
Kan ikke udskrive (via USB / Parallel) Kan ikke udskrive (via mobil enhed) Problem med udskriftskvaliteten Problem med direkte udskrivning Generelt udskrivningsproblem Udskrivning fra computer (Windows) Udskrivning fra computer (Macintosh) Udskrivning fra mobil enhed Udskriftsindstillinger / -administration Tip til udskrivning
Kan ikke scanne (via USB / Parallel) Kan ikke scanne (via mobil enhed) Problem med scanningskvaliteten Generelt scanningsproblem Scan fra maskine Scanning fra mobil enhed Scan fra computer (Windows) Scan fra computer (Macintosh) Scanningsindstillinger / -administration Tip til scanning
Kan ikke kopiere Problem med kopieringskvaliteten Generelt kopieringsproblem Betjening ved kopiering
Telefonproblem Betjening af telefon Telefonindstillinger
Kan ikke sende en fax Kan ikke modtage en fax Problem med faxkvaliteten Generelt faxproblem Betjening ved faxafsendelse Betjening ved faxmodtagelse Betjening ved faxafsendelse fra computer (PC-Fax) Betjening ved faxmodtagelse med computer (PC-Fax) Faxindstillinger / -administration Tip til fax
AirPrint (iOS) Problem relateret til Android™-enhed Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Maskinproblemer
Maskinopsætning / -indstillinger Papirhåndtering
Installation af drivere / software Afinstallation af drivere / software Indstillinger for driver / software Tip til driver / software
Forbrugsstoffer Papir
Rengøring
Produktspecifikation
Windows-support Macintosh-support