DCP-J1200W(E)
 |
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding |
Andre problemer
Problemer med kopiering
| Problemer | Forslag |
|---|
| Der er sorte mærker eller pletter på kopier. | Sorte mærker eller pletter på kopier skyldes hovedsageligt snavs eller slettelak på scannerglaspladen. Rengør scannerglaspladen og det hvide plastik over den. |
| Kopierne er tomme. | Læg dokumentet korrekt i. |
| Tilpas til side fungerer ikke korrekt. | Kontroller, at dokumentet ikke ligger skævt på scannerglaspladen. Læg dokumentet på plads igen, og prøv igen. |
| Kopieringshastigheden er for lav. | Hvis du vil kopiere i normal kvalitet, skal du trykke kortvarigt på MONO COPY eller COLOUR COPY (hold ikke nede). Hvis du trykker på og holder MONO COPY eller COLOUR COPY nede i to sekunder, laver maskinen en kopi i den bedste kvalitet, hvilket tager længere tid. |
Problemer med scanning
| Problemer | Forslag |
|---|
| TWAIN- eller WIA-fejl vises, når scanningen starter. (Windows) | Kontroller, at Brother TWAIN- eller WIA-driveren er valgt som den primære kilde i dit scannerprogram. I Nuance™ PaperPort™ 14SE skal du f.eks. klikke på for at vælge Brother TWAIN/WIA-driveren. |
| OCR virker ikke. | Prøv at øge opløsningen for scanningen. |
Problemer med software
| Problemer | Forslag |
|---|
| Kan ikke udskrive. | Kan ikke afinstallere driverne (Windows) og Brother-softwaren og geninstallere den seneste version af begge. |
| "Enheden er optaget." vises på computerskærmbilledet. | Kontroller, at maskinens LED'er ikke viser fejl. |
