DCP-J1100DW

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Papiret sidder fast inde i og i den forreste del af maskinen (papirstop A indvendigt/front)

Hvis displayet viser [Papirstp A Indv/For] eller [Gentag Papirstop A Indv./Forside], skal du følge disse trin:

  1. Træk stikket til maskinen ud af stikkontakten.
  2. Tag papirbakken (1) helt ud af maskinen.
  3. Træk i de to grønne håndtag inde i maskinen for at frigøre det fastsiddende papir.
  4. Sæt begge hænder under plastikfligene på begge sider af maskinen for at løfte scannerlåget (1) til åben stilling.
  5. Træk langsomt det fastsiddende papir (1) ud af maskinen.
    VIGTIGT
    • Rør IKKE ved kodeenhedsstrimlen, en tynd plastikstrimmel, der strækker sig på tværs af maskinens bredde (1). Det kan beskadige maskinen.
    • Hvis printhovedet står i højre hjørne som vist på tegningen (2), kan du ikke flytte det. Følg denne vejledning:
      1. Luk scannerlåget, og sæt strømkablet i igen.
      2. Åbn scannerlåget igen, og hold derefter nede, indtil printhovedet flyttes til midten.
      3. Træk maskinens strømstik ud af stikkontakten, og fjern det fastklemte papir.
    • Hvis papiret sidder fast under printhovedet, skal du trække maskinens strømstik ud af stikkontakten og derefter flytte printhovedet for at tage papiret ud.

      Hold de konkave områder med trekantmærkerne som vist på tegningen (3) for at flytte printhovedet.

    • Hvis du får blæk på huden eller tøjet, skal du omgående vaske det af med sæbe eller rensemiddel.
    Hvis displayet viser fejlmeddelelsen [Gentag Papirstop A Indv./Forside], skal du flytte printhovedet (hvis nødvendigt) for at fjerne tilbageværende papir i dette område. Kontroller, at der ikke sidder papirstumper i hjørnerne af maskinen (1) og (2).

    Fortsæt med næste trin, når du er færdig.

  6. Luk forsigtigt scannerlåget med begge hænder.
  7. Træk langsomt det fastsiddende papir (1) ud af maskinen.
    Hvis displayet viser fejlmeddelelsen [Gentag Papirstop A Indv./Forside], skal du gøre følgende:
    1. Se grundigt efter fastsiddende papirstumper indvendigt (1).
    2. Klem begge håndtag (1), og åbn derefter lågen til udredning af papirstop bag på maskinen.
    3. Træk langsomt det fastsiddende papir ud af maskinen.
    4. Luk lågen til udredning af papirstop. Kontroller, at lågen er lukket helt.

    Fortsæt med næste trin, når du er færdig.

  8. Skub papirbakken helt på plads i maskinen.
  9. Hold papirbakken på plads i maskinen, træk papirstøtten (1) ud, til den låses på plads, og fold derefter papirstøtteflappen (2) ud.
  10. Sæt strømkablet i igen.

Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Relaterede modeller

DCP-J1100DW, MFC-J1300DW

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.