MFC-L2750DW
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
Toner kan gnides af papiret
Hvis toneren kan gnides af papiret efter udskrivning, skal du gøre følgende:
1. Opdatér firmwaren for optimal ydelse på din printer
Klik her, for at downloade Firmware Update Tool fra afsnittet Downloads
Når firmwarenopdateres anbefaler vi, at din Brother-maskine er tilslutte enten med et USB- eller ethernet-kabel.
Hvis du ikke er i stand til at opdatere firmwaren, se følgende FAQ:
Jeg kan ikke opdatere min Brother-maskines firmware, ved at anvende Firmware Update Tool. (For Windows 7/ 8/ 10)
For at opdatere Brother-maskinens firmware, skal driveren være installeret på din computer.
Hvis den ikke er installeret, skal du gå til afsnittet Downloads på denne webside, og downloade Komplet driver- og softwarepakke . Installationsvejledning er tilgængelig på downloadsiden.
Hvis firmwareopdatering ikke løser problemet, fortsæt til punkt 2.
2. Kontrollér de grønne håndtag indeni maskinen, på bagsiden
Kontrollér, at de 2 grønne håndtag bag bagklappen er i position oppe . Hvis de ikke er dét skal de skubbes helt op.
Hvis håndtagene er skubbet helt op, skal du gå til punkt 3.
3. Kontrollér medietypen
Sørg for, at indstillingerne for medietype i printerdriveren, tilsvarer dén type papir der udskrives på.
Indstil papirtype (medietype) i printerdriveren
Indstil papirtype (medietype) på maskinen
Hvis indstillingerne er korrekt, men problemet fortsætter, gå til punkt 4.
4. Vælg tilstanden “Øg udskriftskvaliteten” i printerdriveren
Windows
Åbn dialogboksen Udskriftsindstillinger .
For mere information, se Sådan ændres indstillinger i printerdriveren (For Windows)
Klik på fanen Avanceret .
Klik på Andre udskriftsindstillinger...
Vælg Øg udskriftskvaliteten og markér Øg tonerfiksering
Mac
Åbn dialogboksen Udskriv .
For mere information, se Sådan ændres indstillinger i printerdriveren (For Mac OS X)
Klik på popup-menuen Udskriftsindstillinger .
Klik på Avanceret .
Klik på Øg udskriftskvaliteten og markér Øg tonerfiksering .
Hvis denne mulighed ikke løser problemet, skal du ændre indstillinger under Medietype til Tykt papir .
Hvis du udskriver på konvolutter, skal du vælge Tyk konvolut under Medietype .
Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?
Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:
Relaterede modeller DCP-L2510D, DCP-L2530DW, DCP-L2550DN, HL-L2310D, HL-L2350DW, HL-L2370DN, MFC-L2710DW, MFC-L2730DW, MFC-L2750DW
Feedback til indhold
Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.
Fejlmeddelelser Papirindføring / papirstop Udskriv Scan Kopier Telefon Fax Mobil Cloud Andre Avancerede funktioner (for administratorer) Linux Produktopsætning Driver / software Netværksindstillinger Forbrugsstoffer / papir / tilbehør Rengøring Specifikation OS-supportoplysninger Ofte stillede spørgsmål på video
Indstillinger/Administration Funktionskontrol Sikkerhedsforbedring Nyttige funktioner
Printer Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Fejlmeddelelse på maskinens display Fejlmeddelelse på statusmonitoren Fejlmeddelelse på computeren Fejlmeddelelse på mobil enhed
Papirstop Problem med papirindføring Papirindlæsning / -håndtering
Kan ikke udskrive (via netværk) Kan ikke udskrive (via USB / Parallel) Kan ikke udskrive (via mobil enhed) Problem med udskriftskvaliteten Generelt udskrivningsproblem Udskrivning fra computer (Windows) Udskrivning fra computer (Macintosh) Udskrivning fra mobil enhed Udskriftsindstillinger / -administration Tip til udskrivning
Kan ikke scanne (via netværk) Kan ikke scanne (via USB / Parallel) Kan ikke scanne (via mobil enhed) Generelt scanningsproblem Scan fra maskine Scanning fra mobil enhed Scan fra computer (Windows) Scan fra computer (Macintosh) Scanningsindstillinger / -administration Tip til scanning
Problem med kopieringskvaliteten Betjening ved kopiering
Telefonproblem Betjening af telefon Telefonindstillinger
Avanceret netværk Problem med indstilling for netværksforbindelse med kabel Problem med indstilling for trådløst netværk Indstillinger for netværksforbindelse med kabel Indstillinger for trådløst netværk Tip til netværksindstillinger
Kan ikke sende en fax Kan ikke modtage en fax Problem med faxkvaliteten Generelt faxproblem Betjening ved faxafsendelse Betjening ved faxmodtagelse Betjening ved faxafsendelse fra computer (PC-Fax) Betjening ved faxmodtagelse med computer (PC-Fax) Faxindstillinger / -administration Tip til fax
Problem relateret til iOS-enhed Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problem relateret til Android™-enhed Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-enhed) Problem relateret til Windows-enhed Brother iPrint&Scan (Windows Phone-enhed)
Brother Web Connect Problem relateret til Google Cloud Print™
Maskinproblemer
Maskinopsætning / -indstillinger Papirhåndtering Installation af tilbehør Ofte stillede spørgsmål på video
Installation af drivere / software Opdatering af drivere / software / firmware Afinstallation af drivere / software Indstillinger for driver / software Tip til driver / software
Forbrugsstoffer Papir
Rengøring
Produktspecifikation Papirspecifikation
Windows-support Macintosh-support
Opsætningsvideo Fejlfindingsvideo Instruktionsvideo