HL-L2370DN
 |
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding |
Toner kan gnides af papiret
Hvis toneren kan gnides af papiret efter udskrivning, skal du gøre følgende:
1. Opdatér firmwaren for optimal ydelse på din printer
Klik her, for at downloade Firmware Update Tool fra afsnittet Downloads
Når firmwarenopdateres anbefaler vi, at din Brother-maskine er tilslutte enten med et USB- eller ethernet-kabel.
Hvis du ikke er i stand til at opdatere firmwaren, se følgende FAQ:
Jeg kan ikke opdatere min Brother-maskines firmware, ved at anvende Firmware Update Tool. (For Windows 7/ 8/ 10)
For at opdatere Brother-maskinens firmware, skal driveren være installeret på din computer.
Hvis den ikke er installeret, skal du gå til afsnittet Downloads på denne webside, og downloade Komplet driver- og softwarepakke. Installationsvejledning er tilgængelig på downloadsiden.
Hvis firmwareopdatering ikke løser problemet, fortsæt til punkt 2.
2. Kontrollér de grønne håndtag indeni maskinen, på bagsiden
Kontrollér, at de 2 grønne håndtag bag bagklappen er i position oppe. Hvis de ikke er dét skal de skubbes helt op.
Hvis håndtagene er skubbet helt op, skal du gå til punkt 3.
3. Kontrollér medietypen
Sørg for, at indstillingerne for medietype i printerdriveren, tilsvarer dén type papir der udskrives på.
Indstil papirtype (medietype) i printerdriveren
- Sådan ændres indstillinger i printerdriveren (For Windows)
- Sådan ændres indstillinger i printerdriveren (For Mac OS X)
Indstil papirtype (medietype) på maskinen
| DCP/MFC | Sådan ændres papirstørrelse og papirtype |
| HL* | Sådan ændres papirtypen og papirtype |
| *Ikke tilgængalig på HL-L2310D | |
Hvis indstillingerne er korrekt, men problemet fortsætter, gå til punkt 4.
4. Vælg tilstanden “Øg udskriftskvaliteten” i printerdriveren
Windows
-
Åbn dialogboksen Udskriftsindstillinger.
For mere information, se Sådan ændres indstillinger i printerdriveren (For Windows)
- Klik på fanen Avanceret.
- Klik på Andre udskriftsindstillinger...
- Vælg Øg udskriftskvaliteten og markér Øg tonerfiksering
Mac
-
Åbn dialogboksen Udskriv.
For mere information, se Sådan ændres indstillinger i printerdriveren (For Mac OS X)
- Klik på popup-menuen Udskriftsindstillinger.
- Klik på Avanceret.
- Klik på Øg udskriftskvaliteten og markér Øg tonerfiksering .
- Hvis denne mulighed ikke løser problemet, skal du ændre indstillinger under Medietype til Tykt papir.
- Hvis du udskriver på konvolutter, skal du vælge Tyk konvolut under Medietype.
