MFC-J5720DW

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Jeg får stadig fejlmeddelelsen "Papirstop", efter at jeg har fjernet det fastklemte papir.

For at få fjernet fejlmeddelelsen Papirstop, efter at du har fjernet det fastklemte papir, skal du åbne og lukke scannerdækslet (ned til printhovedet).
 Hvis du fortsat får fejlmeddelelsen, kan der sidde en lille stump papir fast, inde i din Brother-maskine.

Følg nedenstående trin, som vejleder i brug af vedligeholdelsesarket, som følger med din maskine, til løsning af papirstop.

Click on the image to play the video instructions.

Du  kan se trinene i videoklippet.
 

  • *Klippet afspilles fra YouTube (åbner i et nyt vindue).
  • Din maskines udseende kan afvige fra det der vises i denne video.

 

  1. Tryk på Ja på Touchskærmen, for at vende tilbage til Startskærm.
  2. Tryk på Settings (Indsti.)Vedligeholdelse > Fjern papirrester.
  3. Læs informationen på displayet, og tryk derefter på Næste for at fortsætte.
  4. Brug begge hænder, brug grebene for at åbne ned til MP-bakken og manuel fremføring.

    OpenMPTray
  5. Løft papirstøtten op.

    LiftUpPaperSupport
  6. Ilæg vedligeholdelsesarket (leveret sammen med din Brother-maskine) i liggende papirretning i åbningen til manuel fremføring. Skub vedligeholdelsesarket ind, indtil rullerne griber fat i det.

    Liggende papirretning

    LandscapeOrientationMPTray
     

     

    • Hvis du ikke kan finde vedligeholdelsesarket, kan du i stedet anvende et ark tykt A4- eller Letter-størrelse papir, som f.eks. fotopapir.
    • Sørg for, at lægge arket i åbningen til manuel fremføring (ikke MP-bakken).

     

     

  7. Tryk på Start på touchskærmen.
  8. Følg vejledningen på skærmen.
    Hvis det fastsiddende papir bliver fjernet, vil maskinen genstarte udskrivning, eller vende tilbage til Startskærm.
 

Hvis fejlmeddelelsen fortsat vises i maskinens display, skal du kontakte Brother Support, klik på "Kontakt os".

Relaterede ofte stillede spørgsmål

Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Relaterede modeller

MFC-J5620DW, MFC-J5625DW, MFC-J5720DW, MFC-J5920DW

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.