ADS-1600W
 |
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding |
Displayet skriver en fejlkode, når jeg trykker på ikonet Web (Brother Web Connect).
Søg i nedenstående skema, for at får en forklaring på fejlkoden der vises på displayet.
Hvis du ønsker information til funktionerne under under ikonet Web (Brother Web Connect), skal du klikke her.
| Fejlkode | Fejlmeddelelse | Løsning |
|---|---|---|
| Tilslutningsfejl 02 | Fejl i netværksforbindelsen. Kontrollér, at netværksforbindelsen er i orden. |
Maskinen er ikke sluttet til et netværk.
|
| Tilslutningsfejl 03 | Ingen forbindelse til server. Kontrollér netværksindstillinger. |
Brother-maskinen kan ikke forbinde til serveren.
|
| Tilslutningsfejl 04 | Server timeout. Prøv igen senere. | Serveren svarer ikke. Der er problemer med netværket. Vent lidt og tryk på ikonet Web igen. |
| Tilslutningsfejl 05 | Godkendelsesfejl, ved forsøg på tilslutning til server. Kontrollér proxyserver-indstillinger. | Proxyserver godkendelse midlykkedes. Kontrollér Brother-maskinens konto og adgangskode ved Proxyindstillinger under Menu. Kontrollér, at indstillingerne er korrekt. |
| Tilslutningsfejl 06 | Tilslutningsfejl til server. Prøv igen senere. |
Der er problemer med certifikatet, som er nødvendigt for at forbinde til server. Vent lidt, og prøv derefter at trykke på ikonet Web igen. |
| Tilslutningsfejl 07 | Tilslutningsfejl til server. Forkert dato og tid. |
Tilslutning til server mislykkedes, fordi indstillinger for dato og tid ikke er passer. Indstil dato og tid korrekt. Bemærk: Hvis der slukkes for strømmen til maskinen, vil dato og tid muligvis bliver forkert indstillet. |
| Tilslutningsfejl 08 | Fejl opstod under download. Prøv igen. | Vent lidt og prøv igen. |
| Serverfejl01 | Godkendelsesfejl (godkendelse er ugyldig). Gentag midlertidigt ID, og registrér kontoen igen. | Godkendelsesinformationen der er gemt i maskinen, som er nødvendige for at få adgang til servicen, er udløbet eller er ugyldig. Klik her, for at læse i Web Connect vejledningen og anmod igen om adgang til Brother Web Connect, for at et nyt midlertidigt ID. Brug det nye midlertidige ID til at registrere kontoen på din maskine. |
| Serverfejl 02 | Det maksimale antal albummer er nået. Slet unødvendige albummer fra servicen, ved at anvende en webbrowser. | Kan ikke oprette albummet (mappen) ved upload, fordi det maksimale antal albummer (mapper) er nået. Du kan ikke slette albummer (mapper) fra Brother-maskinen. Du skal slette unødvendige albummer (mapper) fra servicen, ved at anvende en webbrowser på din PC. |
| Serverfejl 03 | Upload mislykkedes. Ikke-understøttede filer eller beskadigede data. Kontrollér data i filen. | Der er opstået et problem med filen, du forsøger at uploade (sende). Se følgende mulige årsager:
|
| Serverfejl 04 | Der er ikke tilstrækelig plads til upload. Gå ind på servicen fra en webbrowser, og slet unødvendige filer. |
Upload mislykkedes, fordi det maksimale indhold er nået. Se følgende årsager:
|
| Serverfejl 05 | Upoad mislykkedes. Prøv igen. | Upload mislykkedes midlertidigt. Vent lidt og forsøg at uploade igen. |
| Serverfejl 06 | ||
| Serverfejl 07 | Brugernavn blev ikke fundet. Indtast brugernavn korrekt. | Brugernavnet er ikke registreret. Kontrollér, at det er korrekt brugernavn og prøv igen. |
| Serverfejl 08 | Album blev ikke fundet. Kontrollér adgangstilladelser til albummet. |
Album (mappe) blev ikke fundet. Se følgende mulige årsager:
|
| Serverfejl 09 | Billedet blev ikke fundet. Vælg et andet album. | Billedet blev ikke fundet. Vælg et andet album (mappe). |
| Serverfejl 10 | Album/billede blev ikke fundet. Vælg et andet album. Kontrollér indstillinger på service, ved at bruge en webbrowser. | Administratoren af album/billede kan have opdateret filen eller albummet, hvilket er årsagen til, at albummet/billedet ikke kan findes. Vent lidt og tryk på ikonet Web igen. |
| Serverfejl 11 | Billedet er ikke valgt. Vælg ét eller flere. | Kontrollér, at du valgte én eller flere filer. |
| Serverfejl 12 | Adgang til album/billede mislykkedes. Kontrollér indstillinger til service, ved at bruge en webbrowser. | Du har ikke tilladelse til at få adgang til album/ billede. Hvis du ønsker adgang til album/billede, skal du kontrollere adgangstilladelser med administratoren af album/billede. |
| Serverfejl 13 | Service midlertidigt utilgængeligt. Prøv igen senere. |
Der er opstået et problem med servicen, som derfor ikke kan anvendes nu.
|
| Godkendelsesfejl 01 | Forkert PIN-kode. Indtast korrekt PIN-kode. | PIN-koden, der er registreret på maskinen, er forkert. PIN-koden er det firecifrede nummer, der blev indtastet, da du registrerede kontoen på maskinen. Indtast den korrekte PIN-kode.. |
| Godkendelsesfejl 02 | Forkert eller udløbet ID. Eller dette midlertidige ID er allerede brugt. Indtast korrekt eller genudstedt midlertidigt ID. Midlertidigt ID er gyldigt i 24 timer efter udstedelsen. |
|
| Godkendelsesfejl 03 | Displaynavn er allerede blevet registreret. Indtast et andet displaynavn. | Din konto er allerede blevet registreret. Indtast en anden konto til din Brother-maskine. |
| Registreringsfejl 02 | Det maksimale tilladte antal konti er nået. Prøv igen, efter at du har slettet unødvendige konti. |
Det maksimale antal konti, der må registreres, er nået. Slet unødvendige konti og prøv igen. |
| Indstillingsfejl 01 | POP3/SMTP, som er nødvendige for at bruge e-mail, er deaktiveret. Kontrollér POP3-/SMTP-indstillingerne. Hvis du vil læse detaljeret om, hvordan du konfigurerer indstillingerne, skal du klikke hér, for at læse online Netværksbrugsanvisning. |
|
| Indstillingsfejl 02 | E-mail-adressen er ugyldig eller forkert. Kontrollér og prøv at indtaste e-mail-adressen igen. | Den indtastede e-mail-adresse er forkert. Indtast korrekt e-mail-adresse. |
| Genvejsfejl 02 | Kontoen er ugyldig. Registrér kontoen og opret ny genvej, efter at du har slettet denne genvej. |
Genvejen kan ikke anvendes, fordi kontoen er blevet slettet, efter at genvejen er blevet registreret. Slet genvejen, registrér kontoen og opret genvej igen. |
Feedback til indhold
Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.
