DCP-J774DW
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
The edge of glossy paper is smudged.
If the paper is curled as following three images, the edge of the paper may be smudged as it feeds through the printer. Make the paper as flat as possible referring to the steps of "How to make the curled paper flatter".
L : Long side of the paper.
S : Short side of the paper.
How to make the curled paper flatter:
With the printing surface face up, roll it lightly in the same direction as the image below.
The printing surface of glossy paper is shiny. Avoid touching the shiny side with your bare hands.
Release the paper. Make sure the paper is flat or only slightly curled in the same way as the images below.
Paper can easily become curled by the change in temperature and humidity. Store paper in its original packaging, and keep it sealed. Keep paper flat and away from moisture, direct sunlight and heat.
Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?
Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:
Feedback til indhold
Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.
Fejlmeddelelser Papirindføring / papirstop Udskriv Scan Kopier Mobil Cloud Andre Avancerede funktioner (for administratorer) Linux Produktopsætning Driver / software Netværksindstillinger Forbrugsstoffer / papir / tilbehør Rengøring Specifikation OS-supportoplysninger Ofte stillede spørgsmål på video
Indstillinger/Administration Sikkerhedsforbedring
Printer Scanner / Scan Key Tool
Fejlmeddelelse på maskinens display Fejlmeddelelse på statusmonitoren Fejlmeddelelse på computeren Fejlmeddelelse på mobil enhed
Papirstop Problem med papirindføring Papirindlæsning / -håndtering
Kan ikke udskrive (via netværk) Kan ikke udskrive (via USB / Parallel) Kan ikke udskrive (via mobil enhed) Problem med udskriftskvaliteten Problem med direkte udskrivning Generelt udskrivningsproblem Udskrivning fra computer (Windows) Udskrivning fra computer (Macintosh) Udskrivning fra mobil enhed Udskriftsindstillinger / -administration Tip til udskrivning
Kan ikke scanne (via netværk) Kan ikke scanne (via USB / Parallel) Kan ikke scanne (via mobil enhed) Generelt scanningsproblem Scan fra maskine Scanning fra mobil enhed Scan fra computer (Windows) Scan fra computer (Macintosh) Scanningsindstillinger / -administration Tip til scanning
Problem med kopieringskvaliteten Betjening ved kopiering
Avanceret netværk Problem med indstilling for trådløst netværk Indstillinger for trådløst netværk Tip til netværksindstillinger
Problem relateret til iOS-enhed Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problem relateret til Android™-enhed Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-enhed) Problem relateret til Windows-enhed Brother iPrint&Scan (Windows Phone-enhed)
Brother Web Connect Problem relateret til Google Cloud Print™
Maskinproblemer
Maskinopsætning / -indstillinger Papirhåndtering Ofte stillede spørgsmål på video
Installation af drivere / software Opdatering af drivere / software / firmware Afinstallation af drivere / software Indstillinger for driver / software Tip til driver / software
Forbrugsstoffer Papir
Rengøring
Produktspecifikation Papirspecifikation
Windows-support Macintosh-support
Opsætningsvideo