Model udgået. Denne side opdateres ikke længere.

HL-2700CN

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Jeg kan ikke afinstallere printerdriveren ved hjælp af Printer Driver Uninstall Tool. (Kun for Windows 7-brugere, der bruger printerdriveren med WSD-forbindelse)

Når du bruger printeren med WSD-porttilslutning, afinstalleres printerdriveren muligvis ikke korrekt ved hjælp af værktøjet til afinstallation af printerdriver.
 

Følg nedenstående trin for at løse problemet:
BEMÆRK: Trinene kan variere afhængigt af det anvendte operativsystem.
 

Der kræves en administratorkonto for at afinstallere printerdriveren. Spørg en netværksadministrator, før du afinstallerer printerdriveren.

 

 

  1. Klik på Start => Kontrolpanel.
    Windows-menu
  2. Klik på Hardware og lyd => Vis enheder og printere.
    Enhed og printere
  3. Højreklik på ikonet for det printernavn, du vil fjerne, og klik på Fjern enhed.
    Fjern enheden
     
    Hvis din printer bruger forskellige printerdrivere, registreres de på et ikon med et printernavn. Højreklik på ikonet for printernavnet, og klik på Slet printerkø. Vælg den printerdriver, du vil fjerne.
    Slet udskriftskø
     
  4. Når bekræftelsesmeddelelsen om at slette printerdriveren vises, skal du klikke på Ja.
    Meddelelsesdialogboks

    Hvis printeren er konfigureret som standardprinter, vises en meddelelse om, at standardprinteren er blevet ændret. Klik på Luk.

    Meddelelsesdialogboks
     
  5. Vælg et ikon for printernavn i mappen Enheder og printere , og klik på Egenskaber for printerserver.
    Egenskaber for printserver

    Hvis dialogboksen Brugerkontokontrol vises, skal du klikke på Fortsæt.

     
  6. Klik på fanen Drivere , og vælg Skift driverindstillinger.
    Fjern printerdriveren
  7. Vælg den printerdriver, du vil fjerne, og klik på Fjern.
    Fjern printerdriveren
  8. Meddelelsen for valg af den drivertype, du vil fjerne, vises. Vælg Fjern driver- og driverpakke , og klik på OK.
    Fjern printerdriveren
  9. Når bekræftelsesmeddelelsen vises, skal du klikke på Ja.
    Meddelelsesdialogboks
  10. Når de driveroplysninger, der skal fjernes, vises, skal du klikke på Slet.
    Fjern printerdriveren
     

    De driveroplysninger, der skal fjernes, vises muligvis ikke afhængigt af installationstypen. Hvis denne meddelelse ikke vises, skal du springe dette trin over og gå videre til næste trin.

     
  11. Når meddelelsen vises, skal du kontrollere, at driverfilerne er fjernet, og klikke på OK.
    Meddelelsesdialogboks
  12. Luk mapperne Egenskaber for printserver og Enheder og printere , og genstart computeren.

Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Relaterede modeller

HL-1230, HL-1240, HL-1250, HL-1270N, HL-1430, HL-1440, HL-1450, HL-1470N, HL-1650, HL-1670N, HL-1850, HL-1870N, HL-2030, HL-2035, HL-2040, HL-2070N, HL-2140, HL-2150N, HL-2170W, HL-2460, HL-2600CN, HL-2700CN, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-3450CN, HL-4000CN, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-4200CN, HL-5030, HL-5040, HL-5050, HL-5070N, HL-5130, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, HL-5240, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5280DW, HL-5340D, HL-5350DN, HL-5370DW, HL-6050, HL-6050D, HL-6050DN, HL-7050, HL-7050N, HL-8050N

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.